سياسة الخصوصية
ما نحفظه من بياناتك، ولماذا، ومن يطّلع عليه.
من نحن؟
«تعلّمي معنا» أكاديمية تقدّم دروساً مباشرة في اللغات والعلوم الإسلامية والمهارات. توضّح هذه الصفحة ما نحفظه من بياناتك، ولماذا، ومن يطّلع عليه. وهي تنطبق على موقع الأكاديمية ومنصّتها.
البيانات التي نحفظها
بيانات الحساب
- الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والجنس، والصورة الشخصية إن أضفتها
- كلمة المرور، محفوظة مشفّرة فلا يستطيع أحد قراءتها
بيانات الدراسة
- الدورات المسجَّل فيها، والحصص والحضور، والاختبارات والواجبات وإجاباتها، والتقارير والشهادات
بيانات الرسوم
- مبلغ الرسوم وتاريخ استلامها. لا يتم أي دفع عبر المنصّة، ولا نحفظ أي بيانات بطاقات بنكية
الرسائل والملفات
- الرسائل داخل المنصّة ومرفقاتها والرسائل الصوتية، والملفات التي ترفعها
- لا يُفتح الميكروفون إلا حين تسجّل رسالة صوتية، وبعد إذنك من المتصفح
النماذج
- ما ترسله في نموذج التسجيل أو نموذج طلب التدريس، ومنه السيرة الذاتية
بيانات الدخول
- عنوان الشبكة (IP) ووقت الدخول، لحماية الحسابات من محاولات الاختراق
لماذا نستخدمها
- لتشغيل الدروس ومتابعة تقدّم الطالب وإصدار الشهادات
- للتواصل معك بشأن المواعيد والرسوم
- لحماية الحسابات
لا نستخدم بياناتك في الإعلانات، ولا نبيعها، ولا نشاركها لأي غرض تسويقي.
من يطّلع عليها
- إدارة الأكاديمية
- المعلّم: بيانات طلابه في الدورات التي يدرّسها فقط
- الطلاب: لا يرى الطالب من غيره إلا ما يلزم داخل دورته، كالاسم في محادثة المجموعة ولوحة الشرف
الجهات التي نستعين بها
- Hostinger — الخادم الذي تعمل عليه المنصّة وتُحفظ فيه بياناتها، في ألمانيا
- Cloudflare — حفظ النسخ الاحتياطية، وتُشفَّر قبل خروجها من خادمنا فلا يستطيع أحد غيرنا قراءتها
- Resend — إرسال رسائل البريد، مثل رابط استعادة كلمة المرور
- Zoom — تُعقد عليه الحصص المباشرة، وتسري عليك داخله سياسة Zoom نفسها
- WhatsApp — روابط مجموعات الدورات ورسائل التذكير تُفتح فيه، وتسري عليه سياسته
الاتصال بالمنصّة مشفّر دائماً (HTTPS).
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفَّين ضروريين فقط: الأول يُبقيك مسجّلاً الدخول، والثاني يتعرّف على متصفحك لحماية حسابك من محاولات تخمين كلمة المرور. ويحفظ المتصفح بعض التفضيلات البسيطة، مثل إخفاء رسالة الترحيب بعد قراءتها. لا نستخدم أي ملفات للتحليل أو الإعلانات.
الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ ببيانات الحساب ما دام الحساب قائماً. يمكنك تعديل بعض بياناتك من صفحة «حسابي»، أو أن تطلب منّا تصحيحها.
لطلب حذف حسابك تواصل معنا، والتفاصيل في صفحة حذف الحساب. يُحذف الحساب الذي لا سجلّ له، أما الحساب الذي له سجلّ دراسي أو مالي فيُعطَّل ويبقى سجلّه، لأنه جزء من سجلات الأكاديمية وحساباتها.
الطلاب دون 18 سنة
إن كان الطالب دون 18 سنة، فلوليّ أمره أن يطلب منّا الاطلاع على بياناته أو تصحيحها أو حذفها.
تواصل معنا
لأي سؤال عن بياناتك:
- البريد الإلكتروني: taallamyy@gmail.com
- واتساب: +90 551 472 46 08
إن غيّرنا هذه السياسة نحدّث تاريخها أعلى الصفحة.